Asosiy xulosa
Yoʻlovchilarga xizmat koʻrsatuvchi tarqoq IT uchun operatsiyalar va xavfsizlikni MSP hamkori bilan birgalikda rejalashtiring.
Muhit
Amadeus yoʻlovchilarga xizmat koʻrsatish operatsiyalari doirasida aeroportlarda minglab kiosklar va kompyuter tizimlarini ishlatadi. Tarqoq infratuzilma markaziy kuzatuv va nazoratni talab qildi.
Muammo
Operatsion murakkablikka muhim aeroport infratuzilmasining kiberxatarlari ham qoʻshildi. Tizim toʻxtashi yoʻlovchilar tajribasi, aeroport operatsiyalari va daromadga taʼsir qilishi mumkin edi.
Yondashuv
Microdium koʻmagida Amadeus oxirgi qurilmalar va kiosklarni kuzatish, yangilash hamda muammolarni hal qilish uchun Xcitium ITSMni joriy etdi. Xcitium Unified Zero Trust Platform xavfsizlik qatlamini qoʻshdi.
Yakuniy natija
Xcitium maʼlumotiga koʻra, buzib kirishlar kuzatilmagan, toʻxtash vaqti va IT maʼmuriy ishlari kamaygan.