Asosiy xulosa
Sogʻliqni saqlash tashkilotida masofaviy yordam operatsiyalari oxirgi qurilmalar himoyasi bilan qanday ishlashi va qaysi yordam vazifalarini qamrashini belgilang.
Muhit
Grand Bend Area Community Health Centre Ontarioning janubi-gʻarbida birlamchi va boshqa tibbiy yordam koʻrsatgan. Unda 60 dan ortiq xodim va 112 dan ortiq oxirgi qurilma boʻlgan, markaz 17,000 dan ortiq bemorga xizmat qilgan.
Muammo
Markaz amaldagi qimmat oxirgi qurilma himoyasiga qaraganda mosroq yechimni izlagan. Dastlabki ehtiyoj qurilmalarni masofadan boshqarish va yordam xizmati boʻlgan.
Yondashuv
Tashkilot avval Xcitium Remote Control va Helpdesk modullaridan foydalangan, keyin Xcitium Advanced Endpoint Protection tizimiga oʻtgan. Maʼlumotlar va axborot texnologiyalari rahbari Ken Mungar tanlovning asosiy sababi sifatida avtomatik izolyatsiyani koʻrsatgan.
Yakuniy natija
Ken Mungar yechim kundalik ishni soddalashtirganini aytgan va eski aniqlash vositalari ishlamay qolsa ham u zararning oldini olishi mumkinligiga ishonch bildirgan.